富士康企業社會與環境責任 （SER）行為準則

1. 聲明

作為國際商業社群及RBA的一員，富士康科技集團（以下簡稱“集團”或“富士康”）致力于推動企業社會與環境責任（SER）。旨在讓集團位于世界的各廠區、管理層及員工能夠以本SER行為準則之宗旨去規范集團的商業運作。

本行為準則所稱之富士康科技集團鴻海精密工業股份有限公司，及其直接或間接地控制之法人、企業或任何形態的營業組織（即「關聯企業」），包括但不限于鴻準精密工業股份有限公司、鴻富錦精密工業（深圳）有限公司、富泰宏精密工業（深圳）有限公司、鴻富泰精密電子（煙臺）有限公司及富泰華精密電子（鄭州）有限公司等，以及前述公司的子公司和關聯企業。

通過評估以上三方要求的固有差異性，富士康承諾以最嚴格的標準自我規范。在策略方面，任何集團的決策及活動都需符合當地的法律要求，并且需要參照所在地國家及國際上的相關條款，定期將自己的行為準則與國際、當地、所處行業組織所頒布的標準做比較及修訂。在執行方面，富士康將定期參照電子行業公民聯盟（RBA）的行為準則，規范集團在商業活動中的社會責任行為。富士康將謹守以上原則并與當地執法機關緊密合作，以保證正式頒布的行為準則政策與集團的現狀相符且不違反當地法律。

富士康在此承諾所有的事務將遵守道德、職業與法律標準。以成為遵守SER的供應鏈廠商為目標，并聲明富士康的全球SER政策將遵循各廠區運營所在地的行業規范、適用法律要求、人權、環境保護、產品安全與服務，以誠信作為商業運作的基礎，并要求供應商積極響應本集團的全球SER政策并以此標準約束自身的行為。

2. 目的

全球行為準則政策對內使SER 成為集團的核心競爭力之一；對外向外界展現富士康在全球營運的核心價值。集團以高標準來執行此行為準則，能夠持續提高客戶對我們的信任及社會形象，并成為業界及 SER 領域有力的競爭者。

3. 職責

本 SER 行為準則旨在設立一套可用于指導富士康商業行為的準則。這套準則劃分了各事業群的責任與各事業單位的工作執行標準。集團全球SER 委員會（FGSC）主席及各事業群總經理為本政策的主要發起人。FGSC 總干事在FGSC 主席的領導下，對本政策的執行情況進行監督。各事業群 SER 分會負責導入政策，監控 SER 政策執行的符合程度，并向FGSC 反饋具體的操作情況。

同時，FGSC 發展集團內部交叉稽核機制，以保證在集團全球SER 政策指引下，富士康的全球運作能夠體現其一致性并持續地進步。各事業群總經理帶領熟悉當地法律法規的管理層，通過內部稽核及SER 教育訓練， 促使內部交叉稽核機制的完善。內部稽核嚴格按照 RBA認證標準，從勞工、道德、環境、健康安全及管理體系等方面進行，按年度或季度需求，以內部專業員工的力量，或由外部專業組織完成。

4. 范圍

本 SER 行為準則適用于集團位于全球范圍內的每一個廠區。根據法人及商業運營的定義，富士康科技集團包括集團名下的所有實體、廠區指的是受富士康控制或控股的所有廠區。富士康的母公司鴻海精密工業股份有限公司是本行為準則政策得以推行的最大動力，本政策適用于集團所有的事業單位及公司團體。

任何違反本行為準則的行為將依違反程度而受到不同的紀律處分。為了保證全球各事業單位能夠在符合集團行為準則的前提下展開運營，各事業單位需要定時反饋集團行為準則對自身的影響及政策的落實情況。在本政策的要求下，各事業單位需要每年向FGSC 匯報其落實情況，提報相應改善方案，并與FGSC 共同參與企業社會與環境責任等公益活動。

5. SER 行為準則標準

富士康全球SER政策源于集團SER精神。本SER 行為準則共有七個部分。第一部份為商業道德規范的標準； 第二、第三與第四部份分別詳述了勞工及人權、健康與安全與環境方面的標準；第五部份則詳細的列出遵守此準則所需之基本管理要素；在第六與第七部份則闡述富士康在沖突礦產與反貪瀆政策方面的聲明。

I. 道德規范

1） 廉潔經營；2） 信息公開；3） 無不正當收益；4） 公平交易、廣告和競爭；5） 身份保密及匿名申訴；6） 社區參與；7） 知識產權保護；8） 隱私權保護；9） 禁止報復

II. 勞工及人權

富士康根據國際社會公認標準及適用的法律法規，尊重工人的人權，并維護他們的權益。該標準適用于所有的工人，包括了正式工，短期工，實習生，臨時工及其它任何形式的工人。

1） 自由選擇職業

2） 不用童工及未成年工保護

3） 女職工生育保護及健康保護

4） 不歧視

5） 人道待遇

6） 工資與福利

7） 工時

8） 自由結社

III. 健康與安全

本準則在起草時參考了公認的管理體系（如OHSAS18001）和國際勞工組織（ILO）的職業安全與健康指南。富士康健康與安全標準是：

1） 機器防護

2） 工業衛生

3） 職業安全

4） 應急準備與響應

5） 職業傷害與疾病

6） 人因工程

7） 宿舍和餐廳

IV. 環境

富士康展開的所有活動將會以環境為本。這里“環境”一詞包括產品、園區及對周遭生態環境的影響。產品及園區這兩項已被本行為準則所規范。至于第三項對周遭生態環境的影響，富士康已規劃了與此準則一致的環境保護計劃。本準則在起草時參考了公認的管理體系（ISO14001）和生態管理與審核體系（EMAS）。

1） 產品含量限制

2） 化學及有害物質

3） 廢水及固體廢物

4） 廢氣排放

5） 環境許可證和報告

6） 污染預防和資源節約

V. 管理系統

富士康建立了范圍與此準則內容相關的管理體系。管理體系被建立來確保：（a）符合相關的法律法規及客戶對供應商運作與產品的要求；（b）符合本準則；以及（c）識別并降低與本準則有關的經營風險。另外，管理體系應當推動持續性的改進。

管理系統包含以下要素：

1） 公司的承諾

2） 管理職責與責任

3） 法律和客戶要求

4） 風險評估和風險管理

5） 附有實施計劃和措施的績效目標

6） 培訓

7） 溝通

8） 員工回饋和參與

9） 審核與評估

10） 矯正措施

11） 文件和記錄

VI. 禁止使用沖突礦產

富士康在此聲明嚴格遵守國際組織及行業的有關規定，不接受及不使用來自剛果民主共和國及其周圍國家和地區的“沖突礦產”，并要求供應商追溯所有產品中所含的“沖突礦產” ，包括金（Au）、鉭（Ta）、錫（Sn）和鎢（W） ， 的來源及提供相關信息。此外，富士康要求其下游供應商履行禁止沖突礦產有關的法律要求。

VII. 反貪瀆政策

富士康堅守誠信文化，誠信經營，并承諾完全遵守國際及國內有關反貪瀆與反賄賂之法律法規要求，對于任何違反本規定的行為或活動采取零容忍政策。嚴格禁止任何貪污、賄賂、盜用公款及其它不正當收益活動。所有員工每人每年須安排至少 2 小時的反貪瀆訓練。此外，富士康要求下游供應商、廠商及客戶嚴格執行最高標準的反貪瀆政策以作為合作伙伴之前提。

6. 全球 SER 政策的執行

富士康應建立全面的稽核系統及基準比對系統，并規劃方案以驗證現行的培訓與 CoC 政策確實的執行。執行 SER 政策的程序中應包括一個廣泛的稽核方式，用來評估富士康全球廠區的表現，并得到一個標準的評分系統及評分基準，以供后續追蹤其改善情形并與其它公司比較。此外，所有的系統皆需提供申訴與建議管道，要建立檢舉者機制與申訴管道以便持續改進。隨著全球 SER 行為準則的正式頒布，并通過持續的企業改善與創新的內部治理，富士康將全身心投入到企業的永續發展中，與利益關系人追求共贏。